Как сделать регистрацию в веб-приложениях удобной для пользователя?

Question

Я разрабатываю новое веб-приложение и осознаю, что процесс регистрации (создания профиля) действительно расстраивает пользователей (и меня) - везде, куда бы мы ни пошли, люди должны зарегистрироваться. Некоторые могут даже перестать использовать ваш сайт, если вы заставите их зарегистрироваться. Проблема в том, что мне действительно нужно, чтобы мои пользователи были зарегистрированы - мне нужно знать их поведение, чтобы сделать веб-сайт полезным. Нечто подобное

Итак, мне нужен совет, как сделать его безболезненным для пользователей.

1. Полезна ли опция OpenID для обычного пользователя? Мне это нравится, но привыкли ли пользователи к этой концепции? Имеет ли смысл ограничивать создание профилей только поставщиками OpenID?
2. Должен ли я позволить своим пользователям просматривать веб-страницы и использовать их и просить их зарегистрироваться в последний момент (с использованием основных функций), или мне следует продвигать регистрацию на первой странице?
3. Какой еще совет ты мог бы дать мне?

Заранее спасибо!

Answer 1

• Вы должны сделать openID опцией, но не обязательной.
• Всегда иметь ссылки для регистрации / входа на каждой странице.
• Поместите несколько полей на странице регистрации. Если вам нужна дополнительная информация от пользователей, поместите ее в поле «Аккаунт», которое они могут заполнить позже.
• Пройдите как можно больше шагов регистрации. Например, на Reddit.com, как только вы зарегистрируетесь, вы войдете в учетную запись, которую вы только что создали.
• Да, разрешить как можно больше серфинга без регистрации, чтобы пользователи могли узнать ценность сайта.
• Предоставьте краткое, четкое и конкретное изложение основных преимуществ для пользователя регистрации.

Чем быстрее, проще и безболезненнее вы регистрируетесь, тем больше вероятность того, что люди это сделают.

Разработка нескольких из этих руководящих принципов на http://www.uie.com/articles/account_design_mistakes/