Просто попросите их установить .Net 3.5 SP1 redist.
РЕДАКТИРОВАТЬ Они, как правило, должны будут создать виртуальный каталог для вашего веб-приложения, создать приложение в этом каталоге, дать соответствующие разрешения и, возможно, вручную установить ASP.Net на v2.0.