У меня тоже была эта проблема ... но с Joomla, Virtuemart.Поскольку сервер FedEx такой же, и, возможно, мое решение может помочь кому-то еще ..
Вот основные моменты, которые я исправил, чтобы решить эту проблему.
Вес продукта должен быть меньше предела, если вы установили максимальный вес.
Если вы используете какую-либо упаковку, она имеет больший вес, чем предоставленная коробкой FedEx коробка, т.е. коробка 25 кг или коробка 10 кг,тогда всегда используйте «Ваша собственная упаковка»
это правда, следите за состояниями ZIP === (я тестировал и неправильно указывал состояние с другим zip) И этот ZIP должен бытьдобавлен в «Адрес магазина», так как он считается как ОТ, так и адресом назначения.
Обратите внимание, если товары добавили веса.LWH (длина, ширина, высота).
Проблема с шахтой решена после нескольких недель неприятностей!Я хотел бы, чтобы кто-то еще мог решить эту проблему, если столкнулся.