Несмотря на то, что это сайт помощи по программированию, я скажу, попробуйте поискать в редакторе UV-карты и проверить, есть ли текстуры, если, возможно, не нанесены на карту.Кроме того, если файл 3ds принадлежит вам ... Я не уверен, что это вообще проблема с 3DS max, но посмотрите, упакованы ли текстуры или включены в файл .3ds.