Поля шаблона Docusign не отображаются? Это просто пусто

Question

У меня есть встроенный API в моей пользовательской CRM, и он работает нормально, но проблема в том, что приложение отправляется пустым.В настоящее время у нас это есть на консоли docusign, где у нас уже есть необходимые поля, которые будут направлять клиента через процесс вместо того, чтобы им приходилось перетаскивать определенные элементы.

Вот текстовая ссылка о том, как он отправляется, что неверно:

Вот как это должно выглядеть:

Answer 1

Вероятно, что роли, перечисленные в шаблоне, не соответствуют тому, что определено в вашем вызове API.Вы захотите проверить, как настроен ваш шаблон, и убедиться, что имя роли и порядок маршрутизации точно совпадают в вызове API.