Я недавно ушел из Woocommerce, продавая только цифровые продукты (шаблоны, плагины и т. Д.).Используя только PayPal, мой магазин собирал платежную информацию посредством транзакции PayPal, и пользователю никогда не приходилось вводить свою личную информацию.
В моем новом веб-программном обеспечении процесс оформления заказа требует обязательной платежной информации (имя, название компании, адрес), так далее).Несколько пользователей жаловались, почему они вводят это, когда конкурирующие магазины (и мой старый магазин) этого не делают.
Я связался с разработчиками, и они заявили, что обязательно проверять местоположение клиента для целей НДС / налогообложения.Другая проблема заключается в том, что совместимые процессоры оплаты для моего магазина включают Stripe, Braintree и 2Checkout.Я понимаю, что разные процессоры могут потребовать разных шагов.Разработчики, возможно, не захотят реорганизовать процесс оформления заказа в связи с этим удобством.
Безопаснее ли кусать пулю и требовать от всех клиентов указывать свой адрес заранее?Я уже заметил увеличение снижения трафика в форме оформления заказа.