Моя электронная почта на Office 365 не получала электронные письма, но может отправлять

Question

Я приобрел домен в Azure и подключил его к другому серверу обмена.

Письмо, которое я создал в этом домене, не может получать письма, но оно может отправлять любые письма, и моя подписка была отключена в Azure, так почему я не могу получать письма в этом домене? а в чем решение?

Спасибо.

Answer 1

Покупка домена через Azure фактически осуществляется через GoDaddy, Azure (Microsoft) не является регистратором домена.

Если вы покупаете через Azure, если означает, что Azure размещает DNS для домена, и если ваша подписка была отключена, это означает, что DNS-маршрутизация для домена отсутствует. Вы можете подтвердить, используя https://mxtoolbox.com/

Вы можете отправить письмо, потому что вам не нужен DNS вашего домена для отправки почты.

Ознакомьтесь с информацией ниже, вам, возможно, придется связаться со службой поддержки Azure, чтобы отделить домен от Azure, если это возможно.

https://blogs.msdn.microsoft.com/appserviceteam/2017/08/08/faq-app-service-domain-preview-and-custom-domains/

Надеюсь, это поможет.