Ошибка API расширения обновления RingCentral: EXT-413: изменение учетных данных недопустимо

Question

При вызове API расширения расширения я получаю сообщение об ошибке «Изменение учетных данных не разрешено».Что это значит и как мне решить эту проблему?

Я устанавливаю следующие свойства:

• status до Enabled
• ivrPinпроверить голосовую почту на устройствах Polycom
• password для входа в приложения RingCentral

Вот информация об API:

• Обновление API расширения
  • https://developer.ringcentral.com/api-reference#User-Settings-updateExtension

Вот ошибка, которую я получаю:

{
  "status":400,
  "statusText":"Bad Request",
  "url":"https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/~/extension/11111111",
  "message":{
    "errorCode":"EXT-413",
    "message":"Credentials changing is not allowed",
    "errors":[
      {
        "errorCode":"EXT-413",
        "message":"Credentials changing is not allowed"
      }
    ]
  },
  "originalRequest":{
    "method":"PUT",
    "path":"/restapi/v1.0/account/~/extension/11111111"
  },
  "rcRequestId":[
    "11112222-3333-4444-5555-666677778888"
  ]
}

Answer 1

Эта ошибка возникнет при попытке обновить пользователя password, когда для учетной записи включен единый вход в систему (SSO), а пароли управляются внешним поставщиком удостоверений (IdP).

КогдаЕдиный вход включен, вы все равно можете обновлять свойства ivrPin и status, но не password.

Подробнее о едином входе в RingCentral можно узнать здесь:

• Single Sign(SSO) - Обзор
  • https://success.ringcentral.com/articles/RC_Knowledge_Article/6748