Если вы импортируете команды в DCRM, он автоматически создаст очередь по умолчанию для этой команды.
Так что, если вы также планируете ставить в очередь, что обычно происходит при работе с очередями.
Пройдите только импорт команд, и вы автоматически увидите одну очередь по умолчанию для этой команды.
В файле import teams.csv оставьте столбец пустым для очередей по умолчанию.