Мне поручено написать веб-приложение, которое будет связывать внутреннего сотрудника и внешнего клиента во время регистрации сведений о деле. Наша компания недавно перешла на Lync, поэтому я немного потерял в API для этого.
В идеале это должно быть веб-приложение (C # & ASP.NET), чтобы отделу поддержки клиентов не приходилось устанавливать что-либо на каждую рабочую станцию. Это также имитировало бы поведение, описанное в этой статье для отправки электронного письма, позволяющего подключаться внешним пользователям.
Требуется ли для этого UCMA? У нас есть общая учетная запись Lync, которая может использоваться службой для облегчения этих запросов, если это будет более уместным. Я также могу вызвать проблему для использования настольного приложения в случае необходимости.
У меня просто чертовски непросто найти правильные вызовы API, чтобы это произошло в MSDN, поэтому любые ссылки на документы или учебные пособия будут огромной помощью.
Некоторые исследования, которые не вполне указывают на то, что необходимо сделать:
UCMA: общение с пользователями, не входящими в AD
Как пригласить пользователя по электронной почте в сеанс чата Lync 2010 с помощью API?