1 из 3 пользователей Docusign, отображенных в Dynamics, не имеют доступа к элементам меню из Dynamics 365. Как устранить неполадки с этим одним пользователем? - PullRequest
0 голосов
/ 25 июня 2019

Работа в песочнице Dynamics 365 env. и Docusign Demo env. У меня 3 пользователя, все они сопоставлены между двумя системами. 1 из пользователей не отображает пункты меню Docusign.

Я удалил пользователя в обеих системах и перечитал, но все равно не работает. Я проверил, что адреса электронной почты и имена совпадают. Я рассмотрел права доступа Docusign, установленные для администратора для этого пользователя. Я сделал серьезное обновление страницы Dynamics в браузере. Я обратился в службу поддержки Docusign, но они предложили мне обратиться к этой группе, поскольку они не могли помочь.

1 Ответ

0 голосов
/ 25 июня 2019

Джонатан, на этот вопрос лучше ответить, открыв заявку в службу поддержки, так как нам нужно получить информацию о вашем личном счете и задать вопросы, относящиеся к вашему делу.Это может относиться или не относиться ко всему сообществу DocuSign.Если вы не возражаете против этого, вы можете перейти к https://support.docusign.com/ и сделать это отсюда.

...