Docusign - указанный конверт либо не существует, либо у вас нет прав на него.- Ошибка с Gmail - PullRequest
0 голосов
/ 31 января 2019

Я получаю эту ошибку "Указанный конверт либо не существует, либо у вас нет прав на него."когда я нажимаю, чтобы подписать документ, который был отправлен на учетную запись Gmail.Это происходит только тогда, когда я впервые нажимаю «Просмотр документа».Если я закрою вкладку и снова нажму «Просмотр документа», я смогу подписать документ.Это происходит в моей Песочнице Salesforce с учетными записями Gmail.Если я использую электронную почту компании, у меня нет проблем.

Я пробовал использовать другую корпоративную учетную запись, и она не выдает ошибку, но пробовала использовать еще одну общедоступную электронную почту, но у меня все та же ошибка.

1 Ответ

0 голосов
/ 31 января 2019

Извините, у вас возникли проблемы с системой DocuSign.

Для получения помощи по этому типу проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом поддержки: https://support.docusign.com/contactSupport

StackOverflow для вопросов разработчиков.Большое спасибо.

...