У меня есть три телефонных номера, каждый из которых относится к своей очереди.
И один профиль маршрутизации, где я могу настроить только один исходящий номер телефона по умолчанию.
Как я могу динамически установить соответствующий номер для исходящего вызова в зависимости от того, какой номер телефона звонил клиенту раньше?
Например: если клиент позвонил по номеру +1234567890, исходящий звонок должен быть с того же номера.Если позвонить по +1111155555, исходящий вызов должен быть из +1111155555 и т. Д.
Я нашел это руководство https://blogs.perficient.com/2018/07/10/amazon-connect-introduces-dynamic-outbound-caller-id/, а также пытался использовать этот документ https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-lambda-functions.html. Но у меня нет опытас лямбда-функциями и не знаю, как правильно его использовать.
Заранее спасибо.